DraftKings‘ amministratore delegato, Jason Robins, ha commentato il potenziale non sfruttato dell’iGaming, suggerendo che il settore dei casinò online ha più spazio per l’innovazione rispetto alle scommesse sportive. Parlando al Conferenza su tecnologia, media e telecomunicazioniRobins ha fornito uno spaccato delle ambizioni iGaming della sua azienda.
Robins ha notato che il suo team sta attualmente investendo in giochi proprietari con croupier dal vivo ed è interessato a sviluppare tali prodotti a lungo termine. Ha spiegato che il suo team è interessato ad aumentare la quota di reddito proveniente dai giochi interni, poiché questo è positivo per la differenziazione e significa che DraftKings dovrebbe pagare meno alle società terze.
Inoltre, i contenuti proprietari rafforzano anche i margini di profitto e danno all’azienda più spazio per reinvestire in tali prodotti, ha sottolineato Robins.
DraftKings vuole essere pioniere nelle soluzioni di intelligenza artificiale
Analizzando come DraftKings può migliorare il proprio portafoglio iGaming, Robins ha suggerito che la società potrebbe utilizzare tecnologie emergenti, come l’intelligenza artificiale. Ad esempio, ha suggerito di utilizzare i croupier dal vivo con intelligenza artificiale per migliorare l’esperienza del casinò dal vivo.
Alla domanda se l’intelligenza artificiale sarebbe stata un’amica o una nemica per la sua azienda, Robins ha immediatamente risposto che la nuova tecnologia sarebbe stata un’amica. Ha spiegato che il suo team si è concentrato sull’apprendimento automatico per un po’ e ritiene che le soluzioni basate sull’intelligenza artificiale abbiano un grande potenziale per avvantaggiare gli operatori su larga scala.
Robins ha inoltre spiegato che l’intelligenza artificiale può essere un grande motore di personalizzazione, poiché il settore continua a riconoscere l’importanza dei contenuti su misura. Inoltre, la tecnologia potrebbe potenzialmente consentire all’intelligenza artificiale di fungere da assistente che sceglie le scommesse che piacciono ai giocatori, invece di costringerli a cercare manualmente i mercati attraverso una barra di ricerca tradizionale.
Robins ha concluso che l’intelligenza artificiale è pronta ad aumentare la fidelizzazione e la fedeltà dei clienti, fornendo allo stesso tempo ai giocatori esperienze indimenticabili. Ha affermato che l’intelligenza artificiale è ancora in gran parte inutilizzata, motivo per cui è così entusiasta dell’opportunità di aprire la strada a soluzioni innovative basate sull’intelligenza artificiale.
Il CEO di DraftKings ha osservato che le dimensioni di DraftKings gli consentirebbero di essere tra i primi a sfruttare le opportunità offerte dalla tecnologia AI emergente.
